গেমিং আনন্দের হওয়া উচিত, চাপের নয়। 399bct বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় যেন সচেতনভাবে ও দায়িত্বশীলভাবে খেলতে পারেন। আমরা আপনাকে নিরাপদ রাখতে একাধিক সরঞ্জাম ও সহায়তা প্রদান করি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার খেলার অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক রাখতে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নিজে ঠিক করুন। একবার সেট করলে নির্ধারিত সময়ের আগে বাড়ানো যাবে না, তাই বাজেট নিয়ন্ত্রণ সহজ হয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকেই ঠিক করে নিন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে মনে করিয়ে দেবে।
কিছুদিনের বিরতি নিতে চান? ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা নিন। মন সতেজ রাখুন।
দীর্ঘমেয়াদি বিরতির প্রয়োজন হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
আপনার বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের পরিসংখ্যান ও খরচের বিবরণ যেকোনো সময় দেখুন। সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে তথ্য জানা জরুরি।
যদি মনে হয় খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। পেশাদার পরামর্শও পাওয়া যাবে।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো সচেতনভাবে গেমিং উপভোগ করা — যেখানে আপনি জানেন কখন থামতে হবে, কতটুকু খরচ করা উচিত এবং গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে কি না। 399bct-এর কাছে দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি।
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী অনলাইন গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখেন। এটি ঠিকই আছে — যতক্ষণ এটি নিয়ন্ত্রিত ও সচেতন থাকে। সমস্যা তখনই হয় যখন গেমিং এক টি অভ্যাসে পরিণত হয় এবং সময়, অর্থ ও সম্পর্কের ক্ষতি করতে শুরু করে।
399bct-এ দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো — আপনি যা সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বাজি ধরবেন না, গেমিংকে আয়ের উৎস মনে করবেন না এবং ক্ষতি পোষাতে আরও বেশি বাজি ধরার প্রলোভন এড়িয়ে চলবেন। এই তিনটি সরল নিয়ম মানলেই গেমিং সবসময় আনন্দদায়ক থাকবে।
মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য। এটি আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। সচেতন থাকুন, নিরাপদ থাকুন।
অনেক সময় আমরা নিজেই বুঝতে পারি না যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি:
উপরের দুটির বেশি লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে কার্যকর উপায় হলো আগে থেকেই বাজেট ঠিক করে নেওয়া। 399bct-এ আপনি সহজেই নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:
প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেবেন তা ঠিক করুন। এই সীমা পার হলে সেদিনের জন্য জমা বন্ধ হয়ে যাবে।
সাত দিনে মোট কতটুকু খরচ করবেন সেটি নির্ধারণ করুন। দীর্ঘমেয়াদি বাজেট রক্ষায় এটি বেশি কার্যকর।
মাসে সর্বোচ্চ কত বাজি ধরবেন তা ঠিক করুন। মাসিক আয়ের একটি নির্দিষ্ট অংশের বেশি কখনো বরাদ্দ করবেন না।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে — এই সুবিধাটি চালু রাখুন।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। সৎভাবে উত্তর দিলে বুঝতে পারবেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিরাপদ সীমায় আছে কি না:
গত মাসে কি আপনার বাজেটের বেশি গেমিংয়ে খরচ হয়েছে?
ক্ষতি হলে কি মন ফিরিয়ে আনতে আরও বেশি বাজি ধরেছেন?
পরিবার বা বন্ধুরা কি আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন?
কাজ বা পড়াশোনার সময়ে গেমিং করার ইচ্ছা হচ্ছে কি?
গেমিং বন্ধ রাখার চেষ্টা করে কি ব্যর্থ হয়েছেন একাধিকবার?
গেমিং কি আপনার মানসিক প্রশান্তি ও ঘুমের উপর প্রভাব ফেলছে?
যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে এখনই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন অথবা স্ব-বর্জন চালু করুন।
স্ব-বর্জন (Self-exclusion) হলো একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আপনি নিজেই চালু করতে পারেন। এটি চালু করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে।
আপনার 399bct অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং সেটিংস মেনুতে যান।
সেটিংসে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" সেকশনে ক্লিক করুন।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সময়সীমা বেছে নিন।
পরিচয় যাচাই করুন এবং অনুরোধ নিশ্চিত করুন। মেয়াদ শেষের আগে বাতিল করা যাবে না।
স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো বোনাস, প্রমোশন বা মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না। আপনার সিদ্ধান্তকে আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি।
399bct কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অভিভাবকরা সন্তানদের অনলাইন গেমিং থেকে দূরে রাখতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিতে পারেন:
গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন? আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে। এখনই যোগাযোগ করুন।
সাধারণ প্রশ্ন
399bct-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা আমাদের অগ্রাধিকার। আজই নিবন্ধন করুন এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে একটি সুস্থ, আনন্দময় অভিজ্ঞতা তৈরি করুন।